¿Cómo sé que mi cheque se procesó?

El cajero automático le confirmará que su cheque ha sido procesado. Sin embargo, estos depósitos están sujetos a verificación. Si el cheque depositado no cumple con uno de los siguientes criterios, el mismo puede ser rechazado y le será devuelto:

  • Falta la firma del girador
  • Cheque de un banco internacional o desconocido
  • Cheque con doble endoso
  • Cheque alterado
  • La cantidad numérica no concuerda con la cantidad en palabras
  • La cantidad escrita en el cheque no concuerda con lo que indica el recibo


¿Necesitas más ayuda?

Estamos recibiendo un volumen de llamadas extraordinario, lo que está afectando los tiempos de espera. Agradecemos tu comprensión y confianza en nosotros.

Nos puedes llamar al 787.724.3650 o accede Mi Banco Online (versión desktop), conéctate ingresando tu nombre de usuario y contraseña, y en la parte superior del portal oprime “Contáctanos”. Desde ahí, puedes escribir tu mensaje y con gusto te asistiremos.

Además, te exhortamos a consultar la información que detallamos a continuación sobre soluciones útiles y accesibles para ti.