Regresar

Popular Business Access VI

  • Vaya a www.popularbusinessaccess.com o a www.popular.vi/es/negocios/, haga clic en el botón Conéctate y busque Popular Business Access en la lista.

  • Para ingresar a Popular Business Access, debe usar su nuevo Login ID. Su nuevo Login ID está compuesto por el Customer ID de su negocio y su nombre de usuario actual en Web Cash Manager (WCM).

    Ejemplo:
    Si su Customer ID es 12-3456789 y su nombre de usuario en WCM es BankUser01, su Login ID para Popular Business Access será 123456789BankUser01.

    Luego, elija el método que le gustaría usar para la autenticación de multifactores e ingrese el código de acceso que reciba por el método antes elegido. Por último, debe crear una nueva contraseña de acuerdo con los requisitos que aparecen en pantalla y confirmarla.

    ¡Bienvenido a su nueva experiencia digital de banca comercial!

  • La siguiente tabla contiene los navegadores compatibles con Popular Business Access de acuerdo con el sistema operativo disponible:

    Navegador Windows macOS
    Google Chrome
    (Versión actual y últimas dos versiones principales)    		 Recomendado Recomendado
    Mozilla Firefox
    (Versión actual y últimas dos versiones principales)    		 Compatible Compatible
    Microsoft Edge
    (Versión actual y últimas dos versiones principales)    		 Compatible No Compatible
    Apple Safari
    (Versión actual y últimas dos versiones principales)    		 No Compatible Compatible

  • Para usuarios de Apple (iPhone o iPad):
    Acceda al App Store y busque la aplicación por el nombre de Popular Business Access para descargarla.

    Para usuarios de móviles o tabletas Android:
    Acceda a Google Play o Play Store y busque la aplicación por el nombre de Popular Business Access para descargarla.

  • ¡Fácil! Busque la aplicación Popular Business Access en su móvil y conéctese a su cuenta. Busque el logo de Popular Business Access en su Apple Watch™ para que pueda acceder.

    Luego de tener la aplicación en su Apple Watch™ podrá manejar sus cuentas comerciales desde su reloj sin necesitar conectarse a aplicación desde su móvil.

  • Para obtener más información o recibir asistencia en cuanto a Popular Business Access, puede comunicarse con su Oficial de Relación o con el Centro de Apoyo Comercial al 787.756.3939 o 1.855.756.3939.

  • Puede agregar, editar o eliminar un usuario si le han designado como usuario principal. Para más información sobre cómo agregar un usuario, haga clic aquí.

  • Cuando cree un usuario, debe establecer los accesos de cuenta y de transacción, así como los límites. Dependiendo de la configuración (para aprobación dual de transacciones no financieras), es posible que un representante de Servicio al Cliente o un usuario diferente deba iniciar la aprobación final para la activación.

    Para recibir asistencia, puede comunicarse con su Oficial de Relación o con el Centro de Apoyo Comercial al 787.756.3939 o 1.855.756.3939.

  • Sí, si sus accesos le permiten ver la actividad de otros usuarios.

  • No, solo se le quita el acceso y los derechos al sistema de Popular Business Access. Todos los pagos y plantillas que el usuario creó permanecen, al igual que las referencias a su actividad en línea.

  • No. Por motivos de seguridad, solo puede agregar o eliminar usuarios, así como editar sus accesos. Los usuarios pueden cambiar su propia información de perfil, ID de inicio de sesión y contraseña si es necesario.

  • Puede restablecer fácilmente su contraseña haciendo clic en el enlace ¿Olvidó su contraseña? en la pantalla de inicio de sesión, y siguiendo los pasos requeridos.

  • Deberá comunicarse con su Oficial de Relación o con el Centro de Apoyo Comercial al 787.756.3939 o 1.855.756.3939 para recibir asistencia.

  • Si se configuró la transferencia recurrente, podrá ver la información en el Centro de Actividades, en la pestaña Transferencias Recurrentes. La transferencia recurrente puede estar en uno de los siguientes estados:

    • Autorizado - Sucederá en el futuro
    • Procesado - Ya sucedió
    • Redactado - Requiere que una segunda persona lo apruebe
    • Pendiente o En espera - Es probable que algo la esté retrasando. Comuníquese con el Centro de Apoyo Comercial al 787.756.3939 o 1.855.756.3939 para más detalles.
    • Host fallido, Fallido o Cancelado - Significa que la transferencia recurrente nunca se realizará.

  • No. Deberá cancelar la transferencia y volver a programarla para realizar el envío con fecha futura.

  • Inmediatamente después de la migración, Direct Connect y Express Web Connect no estarán disponibles durante 3 a 5 días, mientras Intuit® mueve la conexión. Le recomendamos utilizar Web Connect para Quicken® o QuickBooks® mientras tanto.

  • Cada vez que ingrese a Popular Business Access, se evaluará si está utilizando la misma computadora y navegador que registró con nosotros. Nuestro sitio busca nuestros Cookies (marcadores electrónicos) en su computadora. Si no los encuentra, le pedimos que se identifique nuevamente proporcionando un código que recibirá por correo electrónico o mensaje de texto. Una vez que su computadora esté registrada, no debería necesitar volver a proporcionar un código para esa computadora usando ese navegador.

    Nota: Como medida de seguridad, cada vez que utilice una computadora pública, deberá proporcionar un código.

    ¿Aún tienes preguntas? Estamos a su disposición para asistirle. Comuníquese con nuestro Centro de Apoyo Comercial al 787.756.3939 o 1.855.756.3939 para obtener más información sobre Popular Business Access.



Servicio ofrecido por Banco Popular de Puerto Rico. Miembro FDIC, excepto BVI.