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Cuentas Comerciales

    • Para saber cuáles son los documentos requeridos para la apertura de una cuenta comercial accede aquí.

  • Incorporadas: requiere los mismos documentos de una corporación

    • Certificado de Resolución – Banco la provee

    • Identificación válida de cliente(s).

    • Certificado de Incorporación (son Artículos de Incorporación emitidos por el cliente o por el Departamento de Estado) o Certificado de Registro si el Certificado de Incorporación tiene el sello que certifica radicó en el Departamento de Estado. 

    • Seguro Social de Individuo o Patronal IRS (Evidencia IRS)

    • Registro de Comerciante emitido por el Departamento de Hacienda

    • Reglamento o Estatutos Corporativos (By-laws) – si aplica

    • Anejo de la cuenta – Banco lo provee

    • Ultimate Beneficiary Owner (UBO) – Certificado lo provee el Banco

    No Incorporadas:

    • En caso de las entidades sin fines de lucro no incorporadas, el consultor debe completar la resolución que aplica para entidades sin fines de lucro (COM-962)

    • No aplica Registro Comerciante

    • Puedes obtener fondos para tu negocio solicitando líneas de crédito y préstamos comerciales.

    • Las líneas de crédito, generalmente, son financiamientos rotativos que sirven para cubrir las necesidades operacionales recurrentes de capital de trabajo a corto plazo. Los préstamos comerciales que ofrece Popular se dividen en dos: Préstamos a Término, los cuales cubren las necesidades económicas de tu negocio con préstamos a corto plazo y/o al término, que te permiten expandir tu negocio, comprar propiedades y equipo, refinanciar deudas u otros, a tasas competitivas. Préstamos con garantía gubernamental, los cuales te ofrecen un financiamiento a través de la Administración de Pequeños Negocios (SBA, por sus siglas en inglés) que te facilita el acceso a préstamos que te permiten resolver tus necesidades crediticias. Banco Popular está acreditado como prestamista preferencial (preferred lender) y ocupa el primer lugar entre los bancos de Puerto Rico que originan préstamos garantizados por la SBA. Para más información sobre nuestros productos puedes acceder al siguiente enlace: https://www.popular.com/negocios/credito-comercial/

  • Puedes ver tu estado de cuenta electrónico:
    • Accediendo a Mi Banco Comercial
    • Solicitándolo por correo electrónico
    • A través de E-Commercial Statement

  • La cuenta de negocios siempre se abre como una cuenta de cheques. Sin embargo, en algunos tipos de cuenta, se puede activar una sección de ahorros.

  • Puedes acceder a tu balance y revisar las transacciones a través de Mi Banco Comercial, Web Cash Manager℠ y llamando a 787.756.3939.

  • Si tienes algún problema con tu tarjeta de débito ATH o ATH Internacional Visa débito, debes contactar al Centro de Apoyo Comercial al 787.756.3939 o 1.855.756.3939 o visita una de nuestras sucursales.

  • Los servicios de prevención de fraude para cuentas comerciales son: Electronic Payment Authorization (EPA), Positive Pay y Reverse Positive Pay.

    • Si es tu primera orden de cheques para tu cuenta comercial, puedes pasar por cualquiera de nuestras sucursales para realizar la orden y escoger el estilo de cheque que deseas.
    • También, puedes visitar la sección de Servicios para tus cuentas en https://www.popular.com/negocios/cuentas/, que te llevará a la página de nuestro proveedor de cheques, Harland Clarke, para que puedas hacer la orden (nueva o existente). Necesitas tener a la mano tu número de cuenta, número de ruta y tránsito (02502011) y tu código postal.
    • En el caso de reordenes de cheques, puedes llamar al Centro de Apoyo Commercial al 787.756.3939 o 1.855.756.3939 o visita una de nuestras sucursales.

  • Puedes realizar el cambio de dirección postal de tu cuenta en cualquiera de nuestras sucursales o contactando al Centro de Apoyo Comercial, llamando al 787.756.3939 o 1.855.756.3939. Para poder hacer los cambios de dirección por teléfono es importante que tengas la resolución de la cuenta completa en todas sus partes.

  • Puedes obtener tu estado de cuenta físico contratando el servicio comercial E-commercial Statement. Debes activar la opción de Statement si estás inscrito en Mi Banco Comercial, solicitando la copia por correo llamando al Centro de Apoyo Comercial al 787.756.3939 o 1.855.756.3939 o en cualquiera de nuestras sucursales.

  • Puedes dar seguimiento y ver el estatus de tus reclamaciones llamando al Centro de Apoyo Comercial al 787.756.3939 o 1.855.756.3939, o visitando una de nuestras sucursales.

    • Para realizar un Stop-Payment a un cheque girado de tu cuenta comercial primero debes validar si el cheque fue cobrado en tu cuenta. De no haberse cobrado puedes seguir los siguientes pasos a través de Mi Banco Comercial:
      • 1. Accede a la versión desktop de Mi Banco Comercial
      2. Selecciona Servicios de cuentas que se encuentra en el menú de la izquierda.
      3. Presiona la opción Suspensión de cheques girados.
      4. Selecciona la cuenta donde deseas realizar la suspensión.
      5. Ingresa el número de cheque girado.
      6. Oprime Aceptar los cargos aplicables por solicitar una suspensión de cheque.
      7. Oprime Enviar.
    • Las suspensiones de cheques serán válidas por un periodo de 10 años y conllevan un cargo de $15. También, puedes comunicarte con el Centro de Apoyo Comercial al 787.756.3939 o 1.855.787.756.3939 para realizar un Stop Payment.

  • Para obtener dicha certificación debes llamar al Centro de Apoyo Comercial al 787.756.3939 o 1.855.756.3939 o visitar una de nuestras sucursales.

  • Las cuentas comerciales no requieren un depósito de apertura. Sin embargo, es importante que el cliente mantenga los balances promedios requeridos durante el mes, según el tipo de cuenta, para evitar que se le hagan cargos a la cuenta.

  • Para evitar el cargo por servicio mensual de $5 en la cuenta B-Smart® debes mantener un balance promedio en la sección de cheques y ahorros (balance combinado) de $500 o más. No obstante, de recibir el estado de cuenta únicamente de forma electrónica (PDF), obtendrás un descuento de $2.

  • Para evitar el cargo por servicio mensual de $12 en la cuenta FlexiCuenta de Negocios®, debes mantener un balance promedio en la sección de cheques y ahorros (balance combinado) de $2,500 o más. No obstante, de recibir el estado de cuenta únicamente de forma electrónica (PDF), obtendrás un descuento de $2.

    • La reserva garantizada por ahorros se activa cuando la sección de cheques no tiene balance suficiente, o disponible, para evitar que la cuenta se sobregire, cubriendo la transacción con los fondos de la sección de ahorros de tu cuenta comercial. La cuenta utilizará parte, o el balance total disponible, de la sección de ahorros como colateral o garantizador de pago, evitando devolver los cheques o transacciones realizadas, y activando una Reserva por la cantidad retenida de tus ahorros.
    • Para cubrir el monto de la sección de reserva, debes realizar un pago una vez tengas fondos en la sección de cheques y los fondos se devolverán a la sección de ahorros.

  • Una cobranza bancaria es un servicio que sirve para tramitar el cobro o la aceptación de documentos financieros o comerciales.

  • Sí, Popular requiere la Certificación de Beneficiarios o Ultimate Beneficial Owner en la apertura de cuentas comerciales.

  • Puedes utilizar fuera de Puerto Rico cualquier tarjeta que tenga el logo de VISA.

    • Puedes activar tu tarjeta llamando al número que aparece en la pegatina de la tarjeta que recibiste. También puedes activarla a través de Mi Banco Online, siguiendo estos pasos:

      1. Conéctate a Mi Banco Online.
      2. Oprime en el menú de la izquierda Estado de Cuenta.
      3. Escoge la tarjeta/cuenta que deseas activar en el listado (dropdown).
      4. Abajo aparecerá la función Servicios para mi tarjeta.
      5. Selecciona Activa tu tarjeta.
      6. Debe aparecer la tarjeta nueva con el indicador inactiva.
      7. Oprime sobre la palabra inactiva y automáticamente se activará.

    • Asimismo, puedes activarla a través de una llamada telefónica, a través del 787.724.3655, siguiendo las instrucciones que vienen con la tarjeta.