Soy una persona no vidente ¿Cómo puedo usar Mi Banco Móvil App?

Las personas no videntes también pueden utilizar Mi Banco Móvil con la tecnología Voice Over. Para hacerlo de manera segura, es importante recalcar que deben utilizar audífonos al momento de activarlo, ya que automáticamente una voz explicará lo solicitado por ti a Mi Banco Móvil (información de balances, transferencias, etc.)

En tu iPhone®

Settings (Ajustes) > General (General) > Accesibility (Accesibilidad) > Voice Over ON (Voice Over Activar)

En tu Android™ 1

Settings (Ajustes) > Accesibility (Accesibilidad) > Talk Back (Activarlo) Una vez lo hayas activado, puedes utilizar Mi Banco Móvil con asistencia de voz.




¿Necesitas más ayuda?

Estamos recibiendo un volumen de llamadas extraordinario, lo que está afectando los tiempos de espera. Agradecemos tu comprensión y confianza en nosotros.

Nos puedes llamar al 787.724.3650 o accede Mi Banco Online (versión desktop), conéctate ingresando tu nombre de usuario y contraseña, y en la parte superior del portal oprime “Contáctanos”. Desde ahí, puedes escribir tu mensaje y con gusto te asistiremos.

Además, te exhortamos a consultar la información que detallamos a continuación sobre soluciones útiles y accesibles para ti.