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¿Cómo activar el servicio de Mi Banco Alertas?

Paso 1: Registra tu número de celular

  1. Si ya tu número de celular está registrado, ve al siguiente paso.
  2. En el menú a la izquierda de Mi Banco Online, bajo Alertas y Notificaciones, oprime Tipos de Alertas.
  3. A tu derecha verás un recuadro titulado Información de contacto.
  4. Entra el número de teléfono celular y/o e-mail donde prefieres recibir tus alertas. (Esta información la puedes editar en cualquier momento a tu conveniencia.)

Paso 2: Selecciona tus tipos de alertas

Dentro de los tipos de alertas, puedes entrar a las diferentes secciones de: balances/compras y retiros con mi ATH®, pagos y transferencias por Internet y cambios en tu información personal.

  • Alertas de Balances
    Puedes seleccionar la cuenta, la cantidad mínima o cantidad máxima por la cual quieres ser notificado y si las prefieres recibir por texto y/o e-mail.
  • Compras y retiros con mi ATH®
    Puedes seleccionar la cuenta, la frecuencia, la cantidad mínima o cantidad máxima por la cual quieres ser notificado y si las prefieres recibir por texto y/o e-mail.
  • Pagos y transferencias
    Selecciona si deseas recibir alertas al hacer un pago/transferencia o al editar y cancelar un pago futuro.
  • Cambios en mi información personal
    En esta sección puedes seleccionar alertas cuando cambias de contraseña, hay bloqueo de contraseña, actualización de información, o conexión con nuevo dispositivo.

Mantente al tanto de tus cuentas con Mi Banco Alertas y maneja tu presupuesto de la mejor manera.


¿Necesitas más ayuda?

Estamos recibiendo un volumen de llamadas extraordinario, lo que está afectando los tiempos de espera. Agradecemos tu comprensión y confianza en nosotros.

Nos puedes llamar al 787.724.3650 o accede Mi Banco Online (versión desktop), conéctate ingresando tu nombre de usuario y contraseña, y en la parte superior del portal oprime “Contáctanos”. Desde ahí, puedes escribir tu mensaje y con gusto te asistiremos.

Además, te exhortamos a consultar la información que detallamos a continuación sobre soluciones útiles y accesibles para ti.



Miembro FDIC. Productos y servicios ofrecidos por Banco Popular de Puerto Rico.

1Retiros están sujetos a la disponibilidad de fondos de tu cuenta.

2Depósitos están sujetos a lo establecido en la Política de Disponibilidad de Fondos del Banco. Depósito Fácil Móvil es un servicio gratuito y solo para clientes de Banco Popular con cuentas de depósito de individuo y/o cuentas comerciales (FlexiCuenta de Negocios® & B-Smart®). Clientes seleccionados de acuerdo con criterios de elegibilidad del Banco. Cheques depositados antes de las 6:00 p.m. de un día laborable serán procesados el mismo día laborable, sujeto a verificación y validación del depósito. En la parte de atrás del cheque a depositar, debe escribir: firma, número de cuenta y la frase “For Deposit Only at BPPR”.