Tenemos la obligación de reportar a las agencias de crédito tu historial de pagos y atraso (si alguno) del préstamo hipotecario. Si entras al programa de Loss Mitigation, reportaremos el estatus actual de tu hipoteca y de cerrar alguna alternativa con nosotros, notificaremos el acuerdo establecido. Esto pudiera cambiar, si ocurre algún desastre natural y somos declarado bajo estado de emergencia o desastre. Es importante mencionar que uno de los beneficios del programa es que te ayuda a poner o mantener tu préstamo hipotecario al día, lo que te pudiera ayudar a mantener un buen historial de crédito.
Estamos recibiendo un volumen de llamadas extraordinario, lo que está afectando los tiempos de espera. Agradecemos tu comprensión y confianza en nosotros.
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Mi Banco Online (versión desktop), conéctate ingresando tu nombre de usuario y contraseña, y en la parte superior del portal oprime “Contáctanos”. Desde ahí, puedes escribir tu mensaje y con gusto te asistiremos.
Además, te exhortamos a consultar la información que detallamos a continuación sobre soluciones útiles y accesibles para ti.
Miembro FDIC. Productos y servicios ofrecidos por Banco Popular de Puerto Rico.
1Retiros están sujetos a la disponibilidad de fondos de tu cuenta.
2Depósitos están sujetos a lo establecido en la Política de Disponibilidad de Fondos del Banco. Depósito Fácil Móvil es un servicio gratuito y solo para clientes de Banco Popular con cuentas de depósito de individuo y/o cuentas comerciales (FlexiCuenta de Negocios® & B-Smart®). Clientes seleccionados de acuerdo con criterios de elegibilidad del Banco. Cheques depositados antes de las 6:00 p.m. de un día laborable serán procesados el mismo día laborable, sujeto a verificación y validación del depósito. En la parte de atrás del cheque a depositar, debe escribir: firma, número de cuenta y la frase “For Deposit Only at BPPR”.
