¿Por qué el cajero automático no acepta todos los cheques?

Las razones comunes por las que un cajero automático no acepte algunos cheques son:

  • El número de ruta y tránsito no está codificado con tinta magnética. El cajero no puede reconocer cheques sin tinta magnética, como en el caso de cheques impresos en la casa.
  • El número de ruta y tránsito del cheque o efecto no es válido para depositar por este medio.
  • No puede detectar correctamente la imagen del cheque o efecto.

Los cheques o efectos no aceptados por el cajero automático deben procesarse a través de un Representante Bancario o Buzón de Transacciones.



¿Necesitas más ayuda?

Estamos recibiendo un volumen de llamadas extraordinario, lo que está afectando los tiempos de espera. Agradecemos tu comprensión y confianza en nosotros.

Nos puedes llamar al 787.724.3650 o accede Mi Banco Online (versión desktop), conéctate ingresando tu nombre de usuario y contraseña, y en la parte superior del portal oprime “Contáctanos”. Desde ahí, puedes escribir tu mensaje y con gusto te asistiremos.

Además, te exhortamos a consultar la información que detallamos a continuación sobre soluciones útiles y accesibles para ti.