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Título del vehículo

¿Cómo puedo solicitar el título de mi vehículo? 


El título del vehículo es enviado por correo 20 días luego de saldar el préstamo de auto. Si luego de los 30 días luego de haber saldado el préstamo de auto no tienes el título, debes comunicarte al 787-792-9282, lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

En el caso de un arrendamiento de auto (léase), el ejecutivo de la relación se encarga del envío. 



Si extravié el título de mi vehículo, ¿qué debo hacer? 

Si extraviaste el título de la unidad, debes acudir a una sucursal de Popular con la licencia del auto y una identificación vigente con foto para solicitar una carta de cancelación (BRA-953). Una vez tengas la carta, el proceso de duplicado de título es a través del Departamento de Transportación y Obras Públicas de Puerto Rico ( DTOP).
Si no puedes acudir a una sucursal de Popular, debes comunicarte al 787-792-9282, lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. para recibir orientación por parte de uno de nuestros representantes.


¿Cómo hago el cambio de titularidad de mi auto? 

Para el cambio de titularidad, debes visitar uno de los centros de servicio del Departamento de Transportación y Obras Públicas de Puerto Rico ( DTOP) con los siguientes documentos:
⦁ Título
⦁ Carta de Cancelación (BRA-953)
Para dudas adicionales, puedes acceder a DTOP. 


¿Otra persona puede asumir mi préstamo de auto o arrendamiento de auto (lease)?

No, otra persona no puede asumir tu préstamo de auto o lease. Si deseas hacer un cambio de cuenta, debes gestionarlo a través de un traspaso. Para información adicional, debes comunicarte al 787-792-9282, lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. para recibir orientación por parte de uno de nuestros representantes.


¿Dónde puedo sacar cita para liquidación de cuenta?

Para sacar una cita de liquidación de cuenta en uno de los Centros de Servicios de Popular Auto, debes acceder a Turnos PR y seleccionar el día, horario y centro de preferencia.

¿Necesitas más ayuda?

Estamos recibiendo un volumen de llamadas extraordinario, lo que está afectando los tiempos de espera. Agradecemos tu comprensión y confianza en nosotros.

Nos puedes llamar al 787.724.3650 o accede Mi Banco Online (versión desktop), conéctate ingresando tu nombre de usuario y contraseña, y en la parte superior del portal oprime “Contáctanos”. Desde ahí, puedes escribir tu mensaje y con gusto te asistiremos.

Además, te exhortamos a consultar la información que detallamos a continuación sobre soluciones útiles y accesibles para ti.



Miembro FDIC. Productos y servicios ofrecidos por Banco Popular de Puerto Rico.

1Retiros están sujetos a la disponibilidad de fondos de tu cuenta.

2Depósitos están sujetos a lo establecido en la Política de Disponibilidad de Fondos del Banco. Depósito Fácil Móvil es un servicio gratuito y solo para clientes de Banco Popular con cuentas de depósito de individuo y/o cuentas comerciales (FlexiCuenta de Negocios® & B-Smart®). Clientes seleccionados de acuerdo con criterios de elegibilidad del Banco. Cheques depositados antes de las 6:00 p.m. de un día laborable serán procesados el mismo día laborable, sujeto a verificación y validación del depósito. En la parte de atrás del cheque a depositar, debe escribir: firma, número de cuenta y la frase “For Deposit Only at BPPR”.